Прием и обработка входящих звонков. Консультации по вопросам: продукты банка (вклады, кредитные продукты, дебетовые карты), решение сложных клиентских ситуаций;
Предоставление справочной информации (банкоматы, сайт, режимы работы отделений, работа в мобильном банке);
Совершение отложенных исходящих консультаций;
Осуществление предложений действующим клиента банка, продвижение продуктов (не холодные звонки).
Личные качества: ответственность, внимательность, скорость, коммуникабельность, активная жизненная позиция, умение работать с большим объемом информации в интенсивном режиме;
Рассматриваем кандидатов без опыта работы.
Условия
Местоположение офиса: Московское шоссе 284А (ТЦ Нота).
График работы: 5/2, 2/2
Финансовые условия: оклад 25 000 до вычета НДФЛ + премия до 30% от оклада.
