Согласно закону № 353-ФЗ при кредите от 50 000 ₽ до 200 000 ₽ деньги на счёт поступят не ранее 4 часов после подписания договора, при сумме более 200 000 ₽ — не ранее 48 часов.
Как воспользоваться деньгами
Переводы юридическим лицам
Зайдите в приложение, перейдите в раздел Платежи и выберите Переводы по счёту
Переводы с карты на карту
Зайдите в приложение и перейдите в раздел Платежи
Оплачивайте коммунальные платежи, штрафы, мобильную связь
Зайдите в приложение и перейдите в раздел Платежи
Откройте виртуальную карту и платите с неё
Зайдите в приложение и откройте цифровую карту
Откройте накопительный счёт и зарабатывайте на своих сбережениях
Зайдите в приложение и откройте накопительный счёт
Как снять деньги
Приложение
Интернет-банк
Шаг 1
Зайдите в приложение и перейдите в раздел Платежи
Шаг 2
Выберите опцию Себе в другой банк
Шаг 3
Заполните необходимые данные для перевода
Шаг 4
Проверьте данные на экране подтверждения и нажмите Перевести
Шаг 5
Введите код из Push/СМС, который был отправлен на ваш телефон
Как скачать приложение
Android
iOS
Скачайте последнюю версию Локо Мобайл для Android
Инструкция
Для Android
Инструкция
Для Android
Скачать Локо Мобайл с RuStore
Если при установке будет ошибка — удалите и скачайте приложение заново
RuStore
Для Android
RuStore
Для Android
Скачать Локо Мобайл с NashStore
Если при установке будет ошибка — удалите и скачайте приложение заново
NashStore
Для Android
NashStore
Для Android
Скачать Локо Мобайл с AppGallery
Если при установке будет ошибка — удалите и скачайте приложение заново
AppGallery
Для Android
AppGallery
Для Android
Войти в Интернет-банк
Ваш персональный финансовый кабинет
Интернет-банк
Личный кабинет
Интернет-банк
Личный кабинет
Как войти в приложение
Как войти в приложение или интернет-банк
Введите логин и пароль, полученные в СМС после оформления договора
Не помню или не получил логин и пароль в СМС
Шаг 1
Нажмите на Забыли логин или пароль
Шаг 2
Нажмите на Не помню ничего из предлагаемых данных
Шаг 3
Введите телефон, серию и номер паспорта
Шаг 4
Ожидайте логин в СМС
Шаг 5
Для восстановления доступа заполните одно из полей: логин, номер карты или номер счёта
Шаг 6
Введите код из СМС, который был отправлен на ваш телефон
Шаг 7
Придумайте новый пароль для доступа к приложению
Как погашать кредит без комиссии
Приложение
Интернет-банк
Шаг 1
Откройте приложение и нажмите на кнопку Внести платёж
Шаг 2
Заполните необходимые данные для запроса
Шаг 3
Сумма будет списана автоматически, если вы дали согласие на пополнение. Если согласие не было предоставлено, необходимо подтвердить операцию в банке, в котором запрошены средства
Не могу войти в приложение
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как узнать, поступил ли платёж по кредиту?
Откройте приложение. На главной странице отобразится баланс счёта погашения кредита в реальном времени.
Как погасить кредит досрочно, частично или полностью?
Вы можете погасить кредит полностью или частично с уменьшением суммы платежа или срока кредита. Это можно сделать через приложение или интернет-банк.
- В приложении: перейдите в карточку кредитного продукта. На вкладке Кредит нажмите Погасить досрочно
- В интернет-банке: в разделе Кредиты выберите Кредитный договор и нажмите Частичное досрочное погашение
Когда средства поступят на счёт при использовании альтернативного способа погашения кредита?
Зачисление средств произойдёт в течение 3 рабочих дней, в зависимости от способа погашения и банка плательщика. Некоторые банки могут взимать комиссию.
Где посмотреть остаток долга по кредиту и информацию о задолженности?
В приложении на главной странице в карточке кредита. Там же отобразится информация о просроченных платежах. Сумма долга будет выделена красным.
Показать ещё
Как оформить полное/частичное досрочное погашение кредита?
Зайдите в приложение в карточку кредита на главной странице → Кредит → Погасить досрочно → Частично/Полностью → Отправить заявление.
Могут ли родственники внести платёж по моему кредиту?
Пополнить счёт может любой человек, который знает номер счёта кредита и реквизиты банка. При оплате в кассе банка необходимо предъявить паспорт или другой удостоверяющий личность документ. Также можно перевести средства по номеру вашего телефона через СБП.