Как работает схема возвратов в Системе быстрых платежей

Автор статьи

Андрей Рульков

Специалист в области финансов и бухгалтерского учета

Получить консультацию

Система быстрых платежей (СБП)

это созданный Центробанком РФ сервис, благодаря которому физические лица могут совершать мгновенные переводы по номеру телефона. Переводить средства можно в любой банк-участник СБП. Также благодаря СБП у пользователей сервиса есть возможность оплачивать товары и услуги по QR-кодам через онлайн-кассу. Как в розничных, так и в интернет-магазинах.

Как и в случаях с другими финансовыми операциями, оплатившие товар или услугу через СБП плательщики защищены Законом о защите прав потребителей. При необходимости они имеют право на возврат денег в рамках закона. Возврат в этом случае осуществляется также через СБП.

Как работает возврат средств через СБП

Покупатель обращается в магазин и предоставляет чек за купленный товар.
В чеке обязательно должны быть указаны номер операции и телефон, по которому была совершена оплата через СБП.
По вышеуказанным данным продавец производит так называемую обратную операцию.
Деньги моментально возвращаются на счет покупателя.

Обычно для работы через СБП владельцу бизнеса требуется онлайн-касса с установленной на ней соответствующей кассовой программой. Локо-Банк предлагает альтернативное и более удобное решение – бесплатное мобильное приложение ЛокоПэй, которое позволяет мгновенно проводить операции через СБП прямо на смартфоне или планшете без дополнительного оборудования. Также, при необходимости, приложение позволяет осуществлять возврат средств и полностью отслеживает всю информацию по проведенным транзакциям.

Расчётный счёт за 15 минут