
Для составления письма о возврате денег укажите реквизиты организации, получателя, сумму возврата, дату и номер платежа. Чётко сформулируйте причину возврата, например: «Ошибочно перечисленные средства» или «несоответствие условиям договора». Подпишите документ у руководителя с приложением копии платёжного поручения. Рекомендуется направить письмо заказным отправлением с уведомлением.
К частым причинам возврата относят: ошибочное перечисление, расторжение договора, излишнюю оплата, указание неверных реквизитов. Для получения средств назад необходимо направить контрагенту требование с описанием обстоятельств и копиями платёжных документов.
Полученные по ошибке суммы подлежат возврату в полном объёме. При переводе валютных средств курсовые разницы не учитываются. Допускается зачёт ошибочного платежа в счёт будущих поставок при сохранении договорных отношений.
Что делать, если деньги были отправлены не туда? Предлагаем пошаговую инструкцию при ошибочном платеже:
Сохраните чеки и выписки по операции, запрашивайте письменные ответы от банка и контрагента. Срок исковой давности составляет 3 года с момента ошибочной транзакции. Доступность отзыва платежа зависит от внутренних регламентов банков-участников операции.
Письмо о возврате денег на расчётный счёт составляется в произвольной форме на фирменном бланке организации. В документе указывают реквизиты отправителя: название и юридический адрес, ИНН, КПП, банковские сведения.
Отмечают данные о получателе: наименование организации, должность и ФИО руководителя. Содержательная часть письма включает исходящий номер и дату составления. В тексте описывают обстоятельства ошибочного перевода. Содержание включает номер и дату платёжного поручения, основание платежа (договор, счёт), точную сумму для возврата, сроки исполнения требования. К письму прикладывают копии платёжных документов. Рекомендуется направить акт сверки взаиморасчётов. Бумага заверяется подписью руководителя организации с печатью.
Предлагается направлять готовый документ заказным письмом с уведомлением о вручении. Целесообразно продублировать отправку по электронным каналам связи. Важно сохранить копию письма с отметкой о его отправке.
ООО «…..»
Адрес: индекс, город, улица, дом
ИНН, КПП, рабочий телефон
Кому (ФИО, должность)
Исходящий № ___
дата составления
Письмо о возврате денег на расчётный счёт
На ваш расчётный счёт ошибочно перечислены денежные средства в размере Х рублей 00 копеек (прописью) в соответствии с платёжным поручением от (дата) по договору № от (дата). Это произошло из-за сбоя в рабочей программе/ошибки в расчётах.
Просим: вернуть/учесть в будущие взаимоотношения.
Подпись, должность.
К письму прикладывают подтверждение ошибочного перевода, акт сверки взаиморасчётов, копию договора или счёта, на который производился платёж.
Да, отправить письмо по электронной почте можно и часто это необходимо для оперативности. Однако такое письмо не имеет юридической силы оригинала. Поэтому его следует дублировать заказным письмом с уведомлением на бумаге с оригинальной подписью и печатью.
Дата обновления: 06.08.2025 10:47
Корректировочный счет-фактура
Расходный кассовый ордер: форма и порядок заполнения